PERSONVERNERKLÆRING
ALMA Technologies LTD
Grunnleggende informasjon:
ALMA Ltd («ALMA») er et selskap som anerkjenner viktigheten av ditt personvern.
ALMA kan blant annet motta data eller personopplysninger fra sine kunder eller brukere. Formålet med personvernerklæringen er å forklare den tillatte bruken av disse dataene, og å forklare og gi ALMAs brukere og kunder informasjon om hva slags data ALMA lagrer, og hvilke alternativer brukerne og kundene har med hensyn til disse dataene.
Grunnleggende informasjon:
• Vi behandler og lagrer IKKE personopplysninger som vi ikke mottar direkte fra den registrerte.
• Vi minimerer mengden personopplysninger som blir etterspurt og lagret så langt det er mulig.
• Du kan alltid kontakte oss og be om at vi deler dataene vi har med deg, og sletter slike data (hvis noen).
• Alle ALMAs tjenester er begrenset til 18 år. Ved bruk under denne alderen må det innhentes samtykke fra faren.
Personopplysninger ved registrering i ALMAs tjenester:
• ESIMO- og E-SIM-APPER: Når du registrerer deg for ESIM-APPERNE våre (en av ALMAs tjenester), blir du bedt om å oppgi følgende informasjon: navn, e-postadresse og faktureringsinformasjon. Vi oppbevarer denne informasjonen og bruker den til å drive tjenesten, fakturere og til interne formål (dvs. at slik informasjon IKKE overføres til noen tredjepart).
• VPNo og VPN-APPER: Når du registrerer deg for VPN-APPERNE våre (en annen av ALMAs tjenester), blir du bedt om å oppgi følgende informasjon: kallenavn, e-post og faktureringsinformasjon. Vi oppbevarer denne informasjonen og bruker den til å drive tjenesten, fakturere og til interne formål (dvs. at slik informasjon IKKE overføres til noen tredjepart).
• WhenOnline Tracker: Når du registrerer deg i WhenOnline Tracker-appen vår (en annen av ALMAs tjenester), blir du bedt om å oppgi følgende informasjon: navn, noe av kontaktinformasjonen din, e-postadresse og faktureringsinformasjon. Vi oppbevarer denne informasjonen og bruker den til å drive tjenesten, fakturere og til interne formål (dvs. slik informasjon overføres IKKE til noen tredjepart).
• Spillapper: Når du registrerer deg hos Spillapper, kan du bli bedt om å oppgi følgende informasjon: e-post, navn, etternavn, firma og faktureringsinformasjon. Vi oppbevarer denne informasjonen og bruker den til fakturering og interne markedsføringsformål (dvs. slik informasjon overføres IKKE til noen tredjepart).
Hvis du har spørsmål angående informasjonen vi lagrer eller angående personvernspørsmål, kan du gjerne kontakte teamet vårt via e-post: [email protected].
Fullstendig personvernpolicy:
Vi respekterer personvernet ditt og er forpliktet til å beskytte det gjennom vår overholdelse av denne personvernerklæringen («Retningslinjer»). Denne policyen beskriver hvilke typer informasjon vi kan samle inn fra deg eller som du kan oppgi («Personopplysninger») i mobilapplikasjonen «eSimo» («Mobilapplikasjon» eller «Tjeneste») og alle relaterte produkter og tjenester (samlet kalt «Tjenester»), og våre rutiner for å samle inn, bruke, vedlikeholde, beskytte og utlevere denne personopplysningen. Den beskriver også valgene du har angående vår bruk av din personopplysning og hvordan du kan få tilgang til og oppdatere den.
Denne policyen er en juridisk bindende avtale mellom deg («Bruker», «du» eller «din») og Alma Technologies LTD (som driver virksomhet som «ALMA», «vi», «oss» eller «vår»). Hvis du inngår denne avtalen på vegne av en bedrift eller annen juridisk enhet, erklærer du at du har myndighet til å binde en slik enhet til denne avtalen. I så fall skal begrepene «Bruker», «du» eller «din» referere til en slik enhet. Hvis du ikke har slik myndighet, eller hvis du ikke godtar vilkårene i denne avtalen, må du ikke godta denne avtalen og kan ikke få tilgang til og bruke mobilapplikasjonen og tjenestene. Ved å få tilgang til og bruke mobilapplikasjonen og tjenestene, erkjenner du at du har lest, forstått og samtykker i å være bundet av vilkårene i denne policyen. Denne policyen gjelder ikke for praksisen til selskaper som vi ikke eier eller kontrollerer, eller for enkeltpersoner som vi ikke ansetter eller administrerer.
Automatisk innsamling av informasjon
Når du bruker mobilapplikasjonen, registrerer serverne våre automatisk informasjon som enheten din sender. Disse dataene kan inkludere informasjon som enhetens IP-adresse og plassering, enhetsnavn og -versjon, operativsystemtype og -versjon, språkinnstillinger, informasjon du søker etter i mobilapplikasjonen, tilgangstidspunkter og -datoer og annen statistikk.
Informasjon som samles inn automatisk brukes kun til å identifisere potensielle tilfeller av misbruk og etablere statistisk informasjon om bruken av mobilapplikasjonen og tjenestene. Denne statistiske informasjonen aggregeres ikke på annen måte på en slik måte at den identifiserer noen bestemt bruker av systemet.
Innsamling av personopplysninger
Du kan få tilgang til og bruke mobilapplikasjonen og tjenestene uten å fortelle oss hvem du er eller avsløre informasjon som kan identifisere deg som en spesifikk, identifiserbar person. Hvis du imidlertid ønsker å bruke noen av funksjonene som tilbys i mobilapplikasjonen, kan du bli bedt om å oppgi visse personopplysninger (for eksempel navn og e-postadresse).
Vi mottar og lagrer all informasjon du bevisst gir oss når du oppretter en konto eller fyller ut skjemaer i mobilapplikasjonen. Ved behov kan denne informasjonen inkludere følgende:
– Kontodetaljer (som brukernavn, unik bruker-ID, passord osv.)
– Kontaktinformasjon (som e-postadresse, telefonnummer osv.)
– Grunnleggende personlig informasjon (som navn, bostedsland osv.)
– Geolokasjonsdata for enheten din (som breddegrad og lengdegrad)
– Enkelte funksjoner på mobilenheten (som kontakter, kalender, galleri osv.)
Du kan velge å ikke oppgi din personlige informasjon til oss, men da kan det hende at du ikke kan benytte deg av noen av funksjonene i mobilapplikasjonen. Brukere som er usikre på hvilken informasjon som er obligatorisk, er velkomne til å kontakte oss.
Barns personvern
Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Hvis du er under 13 år, må du ikke oppgi personopplysninger via mobilapplikasjonen og tjenestene. Hvis du har grunn til å tro at et barn under 13 år har gitt oss personopplysninger via mobilapplikasjonen og tjenestene, kan du kontakte oss for å be om at vi sletter barnets personopplysninger fra tjenestene våre.
Vi oppfordrer foreldre og foresatte til å overvåke barnas internettbruk og til å bidra til å håndheve denne policyen ved å instruere barna sine til aldri å oppgi personopplysninger via mobilapplikasjonen og tjenestene uten deres tillatelse. Vi ber også om at alle foreldre og foresatte som fører tilsyn med barns omsorg, tar nødvendige forholdsregler for å sikre at barna deres blir instruert til aldri å gi fra seg personopplysninger når de er på nett uten deres tillatelse.
Bruk og behandling av innsamlet informasjon
Vi fungerer som dataansvarlig og databehandler når vi håndterer personopplysninger, med mindre vi har inngått en databehandleravtale med deg, i hvilket tilfelle du vil være dataansvarlig og vi vil være databehandler.
Vår rolle kan også variere avhengig av den spesifikke situasjonen som involverer personopplysninger. Vi opptrer som behandlingsansvarlige når vi ber deg om å oppgi personopplysninger som er nødvendige for å sikre din tilgang til og bruk av mobilapplikasjonen og tjenestene. I slike tilfeller er vi behandlingsansvarlige fordi vi bestemmer formålene og midlene for behandling av personopplysninger.
Vi opptrer som databehandler i situasjoner der du sender inn personopplysninger via mobilapplikasjonen og tjenestene. Vi eier, kontrollerer eller tar ikke avgjørelser om de innsendte personopplysningene, og slike personopplysninger behandles kun i samsvar med dine instruksjoner. I slike tilfeller fungerer brukeren som oppgir personopplysningene som behandlingsansvarlig.
For å gjøre mobilapplikasjonen og tjenestene tilgjengelige for deg, eller for å oppfylle en juridisk forpliktelse, kan det hende vi må samle inn og bruke visse personopplysninger. Hvis du ikke oppgir informasjonen vi ber om, kan det hende vi ikke kan tilby deg de forespurte produktene eller tjenestene. All informasjon vi samler inn fra deg kan brukes til følgende formål:
- Opprette og administrere brukerkontoer
- Be om tilbakemeldinger fra brukere
- Forbedre brukeropplevelsen
- Kjøre og bruke mobilapplikasjonen og tjenestene
Behandling av dine personopplysninger avhenger av hvordan du samhandler med mobilapplikasjonen og tjenestene, hvor du befinner deg i verden, og om ett av følgende gjelder: (i) du har gitt ditt samtykke til ett eller flere spesifikke formål; (ii) det er nødvendig å gi informasjon for å oppfylle en avtale med deg og/eller for eventuelle forpliktelser før kontraktsinngåelse; (iii) behandling er nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse du er underlagt; (iv) behandling er knyttet til en oppgave som utføres i offentlig interesse eller i utøvelse av offentlig myndighet som er gitt oss; (v) behandling er nødvendig for å ivareta våre eller en tredjeparts legitime interesser.
Merk at vi i henhold til enkelte lover kan ha tillatelse til å behandle informasjon inntil du protesterer mot slik behandling ved å reservere deg mot dette, uten å måtte stole på samtykke eller andre rettslige grunnlag. Uansett vil vi gjerne avklare det spesifikke rettslige grunnlaget som gjelder for behandlingen, og spesielt om utlevering av personopplysninger er et lovbestemt eller kontraktsmessig krav, eller et krav som er nødvendig for å inngå en kontrakt.
Administrere informasjon
Du kan slette visse personopplysninger vi har om deg. Personopplysningene du kan slette kan endres etter hvert som mobilapplikasjonen og tjenestene endres. Når du sletter personopplysninger, kan vi imidlertid beholde en kopi av de ureviderte personopplysningene i våre registre så lenge det er nødvendig for å overholde våre forpliktelser overfor våre tilknyttede selskaper og partnere, og for formålene beskrevet nedenfor. Hvis du ønsker å slette personopplysningene dine eller slette kontoen din permanent, kan du gjøre det på innstillingssiden for kontoen din i mobilapplikasjonen eller ganske enkelt ved å kontakte oss.
Offentliggjøring av informasjon
Avhengig av de forespurte tjenestene, eller etter behov for å fullføre en transaksjon eller levere en tjeneste du har bedt om, kan vi dele informasjonen din med våre tilknyttede selskaper, kontraktsfestede selskaper og tjenesteleverandører (samlet kalt «tjenesteleverandører») som vi er avhengige av for å bistå i driften av mobilapplikasjonen og tjenestene som er tilgjengelige for deg, og hvis personvernregler er i samsvar med våre, eller som samtykker i å overholde våre retningslinjer med hensyn til personopplysninger. Vi vil ikke dele noen personlig identifiserbar informasjon med tredjeparter og vil ikke dele noen informasjon med uavhengige tredjeparter.
Tjenesteleverandører har ikke tillatelse til å bruke eller utlevere informasjonen din, med unntak av det som er nødvendig for å utføre tjenester på våre vegne eller overholde juridiske krav. Tjenesteleverandører får kun informasjonen de trenger for å utføre sine tildelte funksjoner, og vi gir dem ikke tillatelse til å bruke eller utlevere noe av den oppgitte informasjonen til egen markedsføring eller andre formål.
Vi kan også utlevere personopplysninger vi samler inn, bruker eller mottar dersom det er påkrevd eller tillatt ved lov, for eksempel for å overholde en stevning eller lignende juridisk prosess, og når vi i god tro mener at utlevering er nødvendig for å beskytte våre rettigheter, beskytte din eller andres sikkerhet, etterforske svindel eller svare på en forespørsel fra myndighetene.
Oppbevaring av informasjon
Vi vil oppbevare og bruke dine personopplysninger i den perioden som er nødvendig for å overholde våre juridiske forpliktelser, håndheve våre avtaler, løse tvister, og med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov.
Vi kan bruke aggregerte data som er utledet fra eller inneholder dine personopplysninger etter at du har oppdatert eller slettet dem, men ikke på en måte som kan identifisere deg personlig. Når oppbevaringsperioden utløper, skal personopplysningene slettes. Derfor kan ikke retten til tilgang, retten til sletting, retten til retting og retten til dataportabilitet håndheves etter at oppbevaringsperioden er utløpt.
Dataanalyse
Våre mobilapplikasjoner og tjenester kan bruke tredjeparts analyseverktøy som bruker informasjonskapsler, web beacons eller andre lignende informasjonsinnsamlingsteknologier for å samle inn standard informasjon om internettaktivitet og bruk. Informasjonen som samles inn brukes til å lage statistiske rapporter om brukeraktivitet, for eksempel hvor ofte brukere besøker våre mobilapplikasjoner og tjenester, hvilke sider de besøker og hvor lenge, osv. Vi bruker informasjonen som innhentes fra disse analyseverktøyene til å overvåke ytelsen og forbedre våre mobilapplikasjoner og tjenester. Vi bruker ikke tredjeparts analyseverktøy til å spore eller samle inn personlig identifiserbar informasjon om våre brukere, og vi vil ikke knytte informasjon som er samlet inn fra de statistiske rapportene til noen individuell bruker.
Push-varsler
Vi tilbyr push-varsler som du frivillig kan abonnere på når som helst. For å sikre at push-varsler når de riktige enhetene, bruker vi en tredjepartsleverandør av push-varsler som er avhengig av et enhetstoken som er unikt for enheten din, og som utstedes av enhetens operativsystem. Selv om det er mulig å få tilgang til en liste over enhetstokener, vil de ikke avsløre identiteten din, din unike enhets-ID eller kontaktinformasjonen din til oss eller vår tredjepartsleverandør av push-varsler. Vi vil oppbevare informasjonen som sendes via e-post i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. Hvis du når som helst ønsker å slutte å motta push-varsler, kan du ganske enkelt justere enhetsinnstillingene dine deretter.
Lenker til andre ressurser
Mobilapplikasjonen og tjenestene inneholder lenker til andre ressurser som ikke eies eller kontrolleres av oss. Vær oppmerksom på at vi ikke er ansvarlige for personvernpraksisen til slike andre ressurser eller tredjeparter. Vi oppfordrer deg til å være oppmerksom når du forlater mobilapplikasjonen og tjenestene, og til å lese personvernerklæringene for hver eneste ressurs som kan samle inn personopplysninger.
Informasjonssikkerhet
Vi sikrer informasjonen du oppgir på dataservere i et kontrollert og sikkert miljø, beskyttet mot uautorisert tilgang, bruk eller avsløring. Vi opprettholder rimelige administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak i et forsøk på å beskytte mot uautorisert tilgang, bruk, endring og avsløring av personopplysninger i vår kontroll og forvaring. Imidlertid kan ingen dataoverføring over Internett eller trådløst nettverk garanteres.
Selv om vi streber etter å beskytte dine personopplysninger, erkjenner du derfor at (i) det finnes sikkerhets- og personvernbegrensninger på Internett som er utenfor vår kontroll; (ii) sikkerheten, integriteten og personvernet til all informasjon og data som utveksles mellom deg og mobilapplikasjonen og tjenestene ikke kan garanteres; og (iii) slik informasjon og data kan bli sett eller tuklet med under overføring av en tredjepart, til tross for beste innsats.
Ettersom sikkerheten til personopplysninger delvis avhenger av sikkerheten til enheten du bruker til å kommunisere med oss og sikkerheten du bruker for å beskytte legitimasjonen din, ber vi deg om å iverksette passende tiltak for å beskytte denne informasjonen.
Datainnbrudd
Dersom vi blir oppmerksomme på at sikkerheten til mobilapplikasjonen og tjenestene har blitt kompromittert, eller at brukerens personopplysninger har blitt utlevert til uavhengige tredjeparter som følge av ekstern aktivitet, inkludert, men ikke begrenset til, sikkerhetsangrep eller svindel, forbeholder vi oss retten til å iverksette rimelig passende tiltak, inkludert, men ikke begrenset til, etterforskning og rapportering, samt varsling til og samarbeid med politimyndigheter. Ved datainnbrudd vil vi gjøre rimelige anstrengelser for å varsle berørte personer hvis vi mener at det er en rimelig risiko for skade for brukeren som følge av bruddet, eller hvis varsel ellers er påkrevd ved lov. Når vi gjør det, vil vi legge ut et varsel i mobilapplikasjonen og sende deg en e-post.
Endringer og tillegg
Vi forbeholder oss retten til å endre denne policyen eller dens vilkår knyttet til mobilapplikasjonen og tjenestene når som helst etter eget skjønn. Når vi gjør det, vil vi revidere den oppdaterte datoen nederst på denne siden. Vi kan også varsle deg på andre måter etter eget skjønn, for eksempel gjennom kontaktinformasjonen du har oppgitt.
En oppdatert versjon av denne policyen vil tre i kraft umiddelbart etter publisering av den reviderte policyen, med mindre annet er spesifisert. Din fortsatte bruk av mobilapplikasjonen og tjenestene etter ikrafttredelsesdatoen for den reviderte policyen (eller en annen lov spesifisert på det tidspunktet) vil utgjøre ditt samtykke til disse endringene. Vi vil imidlertid ikke, uten ditt samtykke, bruke din personlige informasjon på en måte som er vesentlig annerledes enn det som ble oppgitt på det tidspunktet din personlige informasjon ble samlet inn.
Aksept av denne policyen
Du bekrefter at du har lest denne policyen og godtar alle vilkårene og betingelsene. Ved å få tilgang til og bruke mobilapplikasjonen og tjenestene og sende inn informasjonen din, godtar du å være bundet av denne policyen. Hvis du ikke samtykker i å overholde vilkårene i denne policyen, har du ikke tillatelse til å få tilgang til eller bruke mobilapplikasjonen og tjenestene. Denne personvernerklæringen ble opprettet ved hjelp av https://www.websitepolicies.com/privacy-policy-generator
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager angående denne policyen, informasjonen vi har om deg, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, oppfordrer vi deg til å kontakte oss ved hjelp av detaljene nedenfor:
https://www.esimo.io
Personvernombud: Ariel Katz
Vi vil forsøke å løse klager og tvister og gjøre vårt ytterste for å imøtekomme ditt ønske om å utøve dine rettigheter så raskt som mulig og under alle omstendigheter innenfor tidsfristene som er gitt i gjeldende personvernlover.
Dette dokumentet ble sist oppdatert 2. mai 2023